為全面貫徹落實市委市政府關于優化營商環境、服務企業決策部署,市醫保部門近年來以“全保障、優服務”為宗旨,以精準落實降費政策、強化宣傳引導、優化醫保經辦服務為抓手,全面落實減負政策,切實降低企業負擔,營造便捷、高效的營商環境,助力企業發展。
助企紓困降負擔。2022年,市醫保部門積極落實緩繳政策,推行“免申即享”經辦模式,惠及11.62萬家用人單位,緩繳費用約16億元,為實體經濟降成本,為市場主體增活力。降低靈活就業人員醫保繳費率,切實減輕靈活就業人員醫保繳費負擔,做到“減費不降待遇”,全年為全市25萬余名靈活就業人員減免醫保費1.3億元。2023年3月1日至12月31日,全市職工醫保用人單位繳費費率階段性下調1個百分點,由8%下調至7%,靈活就業人員參加職工醫保繳費比例階段性在2022年的基礎上再下調1個百分點,由9%下調至8%。
優化服務更便捷。市醫保部門充分發揮專業化服務優勢,整合資源、統一流程、精簡環節、深挖數字化服務企業潛能,提升為企為民經辦服務能力。有效依托網辦大廳,開通網上服務事項32項,網廳用戶達22.3萬家,對外提供服務348萬人次。重新構建并上線“常州醫?!毙〕绦?,一體化集成參保、待遇、長護險等多個系統服務,提供26項業務辦理、業務查詢功能,讓參保群眾足不出戶即可享受智慧醫保掌上服務。全力推行綜合柜員制轉型升級。將征繳轉移類、醫療生育待遇零報類、異地就醫備案類等業務分窗分塊分類辦理改為“一窗通辦”綜合窗口,實行一窗一人、一窗全能、一人多崗等方式。全面落實服務事項清單和操作規范,制定發布17項辦事指南,修訂16項辦事指南。
惠企宣傳零距離。通過媒體宣傳、窗口咨詢、布設展板等多種渠道廣泛宣傳降費率政策,發布和解答醫保降費減負政策,做到全民互動、全民參與。緊貼企業需要、拉近醫企距離,開展醫保宣傳“進企業”活動,現場詳細解讀醫保費降費減負的目的和具體內容,并結合企業測算其減輕的實際負擔,增強企業對降費減負政策的直觀感受,讓企業在“家”門口即可了解更多的醫保政策,切實保障企業員工醫保權益,助力企業健康發展。
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